徐明星回应账户误冻事件,承认合规系统存在误报问题
2025-07-05 15:29:22
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ChainCatcher 消息,据 Cointelegraph 报道,OKX CEO 徐明星就平台误冻用户账户事件致歉,承认合规系统存在较高误报率。有用户反映,在完成严格的身份验证后仍无法解冻账户,被要求提供包括 10 年工作经历在内的额外信息。
徐明星表示,全球合规团队已超 600 人,但完全消除误报仍具挑战性。该交易所近期因风控系统将部分合规用户误判为高风险,导致账户异常锁定。
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