何一：確保環境安全後，使用者可提現並恢復運營

幣安聯席 CEO、聯合創始人何一在 X 發文表示：當前首要任務是確保環境安全，在此之後用戶可以提取資金，幣安也可以恢復運營。她表示，任何行為都有動機，並提到部分卷款跑路的交易所、P2P 平台和商業銀行賬本不透明，網站關閉後便卷走資金，公司清算或破產，只需給出任意藉口，賬戶中實際有多少資金以及資金去向均無從得知。

何一還稱，這類關閉往往沒有任何預警，相關主體直接消失，沒有真實運營，也沒有人出來解釋發生了什麼，更不可能開放提現。她在文末感謝用戶支持。幣安此前因安全事件暫停提現，官方於 11 月 1 日表示，已自當日 06:00（UTC）起分階段恢復提現，至 12:36（UTC），首批 15 個網絡及對應資產的提現已恢復。

幣安稱，當日 06:00 至 15:30（UTC），平台處理提現 46.49 億美元、充值 10.1 億美元，淨流出約 36.4 億美元，約占截至 10 月 28 日儲備證明所示 1710 億美元資產管理規模的 2.1%。官方同時表示，提現量在初期衝高後已回落並趨於穩定，充值量仍然可觀，其餘網絡與資產仍在持續測試，後續階段細節將另行公布。